مخاطب هدف: یک عامل اصلی برای تجارت

با استفاده از تبلیغات محبوب تک لاینر "موتور تجارت" است ، درست است که بگویید "دانش مخاطبان هدفمند شما موتور تجارت است". این عامل برای فروش بسیار مهم است. بودجه بی پایان نیست. شما فقط باید برای تبلیغات موثر مشتری و سودآوری پرداخت کنید.

مخاطب هدف: تعریف

تعریف مخاطبان هدفمند بسیار ساده است: این گروهی است که بیشتر از آنکه کالاها و خدمات ارائه شده را خریداری کنند.

آنها مشتری های بالقوه شما هستند ، همراه با خصوصیات و رفتار خاص جمعیتی.

انتخاب چنین مخاطبان مبتنی بر خصوصیات خاصی مانند سن ، مکان ، درآمد ، جنسیت ، حرفه ، وضعیت تأهل و غیره است.

مخاطب هدف شما - بلیط خوش شانس شما

به عبارت ساده ، شما باید به همان زبان با افرادی که کالا ارائه می دهید صحبت کنید. علاوه بر این ، چنین زبانی باید برای گروه های خاص جمعیت متفاوت باشد. یافتن مخاطبان هدفمند به انتخاب یک زبان خاص و کد فرهنگی برای رسیدن به مشتری کمک می کند. در اصل ، هنگامی که مخاطب مورد هدف قرار می گیرد ، می توانید مفهوم تبلیغات خود را انتخاب کرده و به خریداران واقعی خود نزدیک شوید. هرچه آنها را بهتر درک کنید ، احتمالاً به مشکلات و درد آنها پاسخ می دهید ، آنچه را که می خواهند به آنها بدهید. بنابراین ، شما به روشی برای کسب سود متقابل عمل می کنید.

انواع مخاطبان هدف

انواع مختلفی از مخاطبان هدف وجود دارد. در اینجا مثالها آورده شده است:

1. غول های بزرگ رسانه ، سرگرمی و فروش همه را هدف قرار می دهند. آنها سعی می کنند تا حد ممکن مخاطبان را هدف قرار دهند و به ارزش های مشترک به عنوان خوشبختی یا سلامتی متوسل شوند.
2. درخواست جمعیتی به یک گروه سنی خاص: به عنوان مثال ، دندانهای جعلی در گروه زیر 50 مورد محبوب نیستند.
3. این مکان امکان دستیابی به افراد نزدیک به کالاها یا خدمات ارائه شده را فراهم می کند.
4. انتخاب توسط خرده فرهنگها به گروه ها می رسد ، بر اساس تجربه مشترک: طرفداران موسیقی ، تاتو تاتو و غیره.
5. بخش توسط سرگرمی ها/فعالیت ها برای گروه های بزرگ چند فرهنگی مانند هواداران فوتبال یا فعالان گرینپیس جذاب است.
6. این گروه می تواند با نیازهای خاص مانند آموزش محتوا یا مسائل بهداشتی متحد شود.
7. مخاطب می تواند حتی بر اساس نگرش و عقاید مبتنی باشد: سیاست ، خیریه و غیره.
8. سطح درآمد همچنین می تواند مخاطب خاصی را تشکیل دهد: تبلیغات تبلیغاتی برای طبقه متوسط و میلیونرها متفاوت خواهد بود.
9. وضعیت تأهل یک ویژگی مهم برای جذابیت مجرد یا متاهل است ، بسیار تغییر می کند.
10. پیشینه قومی و دین نیز مهم هستند ، زیرا کالاها و خدمات خاص زیادی وجود دارد.

یافتن هدف خود: نکات موفقیت

نیازها و مشکلات مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید

تعیین گروه مورد نیاز می تواند کار سختی باشد. برای درست کردن آن و رسیدن به "چشم گاو" باید عوامل زیادی را در نظر بگیرید. ابتدا باید نیازهای مشتریان بالقوه خود را مشخص کنید. هرچه بیشتر از مشکلات و انتظارات آن‌ها آگاه باشید، بهتر می‌توانید محصولی را بسازید که مناسب‌ترین آن‌ها باشد.

به طور کامل بررسی کنید که محصول یا خدمات شما چه مزایایی برای مشتریان دارد.

گام بعدی تهیه لیستی از افرادی است که ممکن است به چنین مزایایی نیاز داشته باشند. به عنوان مثال، شما تجهیزات گلف را در طراحی مدرن می سازید. فکر کنید چه نوع افرادی می توانند به آن علاقه مند شوند. خیلی کلی است؛هنوز، شما یک کلید دارید که از کجا شروع کنید.

از مشتریان بالقوه بازخورد دریافت کنید

یکی از واضح‌ترین و ساده‌ترین روش‌ها این است که از مشتریان فعلی خود بخواهید در مورد محصول بازخورد بدهند، فرم‌هایی را پر کنید تا آنها را بهتر بشناسید. در طول تجزیه و تحلیل، سعی کنید نه تنها به این سوال پاسخ دهید که چرا در حال حاضر از شما خرید می کنند، بلکه به روابط طولانی مدت نیز فکر کنید. چه چیزی می تواند تأثیر بگذارد که این افراد برای مدت طولانی وفادار شوند و در آینده توجه بیشتری را به محصول شما جلب کنند؟

مسابقه را بررسی کنید

قدم خوب این است که رقبای خود و افرادی را که هدف آنها قرار می دهند بررسی کنید. شما می توانید از تجربیات آنها استفاده کنید و آنچه را که آنها نادیده گرفته اند را بیابید تا از آن استفاده کنید و یک پیشنهاد منحصر به فرد ارائه دهید.

از رسانه های اجتماعی استفاده کنید

ایده خوب این است که جامعه ای ایجاد کنید تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کند.

بهترین راه برای شناخت مخاطب استفاده از شبکه های اجتماعی است.

برای شروع گفتگو، یک گروه در فیس بوک یا حساب کاربری در اینستاگرام ایجاد کنید. چنین رسانه هایی امکان جذب فالوور را فراهم می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان، آزمون ها و نقاشی بسازید. شما می توانید جمعیت شناسی مخاطبان خود را بررسی کنید: سن، مکان، جنسیت، درآمد، وضعیت تأهل و غیره. روانشناسی مخاطبان شما: شخصیت، نگرش ها، علایق، سبک زندگی، رفتار، چه رسانه ای را ترجیح می دهند، از چه پورتال های وب بازدید می کنند و غیره.

یک شخصیت کاربر طراحی کنید

ایجاد یک شخصیت کاربر همچنین به تصمیم گیری های مهم در بازاریابی کمک می کند. چنین شخصیتی با داشتن تعدادی ویژگی مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی، ملیت و غیره نشان دهنده مشتری متوسط شماست. با توجه به آن، شما در دوره باقی خواهید ماند.

از ابزارهایی برای کمک به شما استفاده کنید

Google Analytics و خدمات مشابه (Facebook ، LinkedIn ، Twitter ، Instagram ، YouTube Analytics) برای دریافت رفتارهای خاص افراد ، بازدید از وب سایت شما ، یافتن ترجیحات و آرزوهای آنها بسیار مفید هستند.

نمونه هایی از مخاطبان هدف: نکاتی برای الهام بخش

برای جلب الهام ، به مارک های بزرگ ، که یک کار عالی انجام دادند و مخاطبان خود را کشف کردند ، توجه کنید. همه ما یک بار تحت تأثیر چنین تبلیغات تبلیغاتی قرار گرفتیم. ما نتوانستیم برای خرید چیزی بایستیم ، و احساس منحصر به فردی به آنچه واقعاً می خواهید بدست آورید و ارزش های خود را برای خرید آن پشتیبانی می کنیم. در اینجا برخی از نمونه های مخاطب هدف برای استفاده از تجربه شرکت های بزرگ در تعریف بازار آورده شده است.

آژانس

مارک معروف ورزشی از زمان بنیاد آن نگران مخاطب و نیازهای آن بود. در حال حاضر ، تمام مبارزات انتخاباتی آنها در تبلیغات با ورزشکاران و هنرمندان مشهور است که در مورد شغل خود صحبت می کنند. در اینجا ورزشکاران مشهور مانند هاردن یا مسی ، فارل ویلیامز و دیگران وجود دارند. همه آنها ارتش طرفداران دارند. بنابراین ، مخاطبان هدف هواداران فوتبال یا بسکتبال هستند. سن آنها 13-22 سال است. آنها ترجیح می دهند مرسوم باشند ، زندگی فعال داشته باشند و در مسابقات ورزشی شرکت کنند. این مارک خود را مانند خالق چیز جدید قرار می دهد. بنابراین ، جوانان را برای ایجاد دیدگاه خود و زندگی خودشان درخواست می کند.

کوکاکولا

Coca-Cola یک متخصص واقعی در بازاریابی است. بیش از 1. 9 میلیون بطری کولا روزانه در جهان فروخته می شود. نسبیت این برند بیش از 96 ٪ از جمعیت جهان است. مخاطبان هدف آنها همه هستند ، اما با این وجود ، بیشتر آنها در سن 18 تا 26 سالگی برای جوانان جذاب هستند. اینها افرادی هستند که دوست دارند تفریح ، ارتباطات ، زندگی فعال داشته باشند و دوستان زیادی داشته باشند. همچنین ، آنها به ارزش های خانوادگی متوسل می شوند ، که در محبوب ترین تبلیغ در جهان منعکس شده است - تبلیغ کریسمس.

هرشی

هرشی یکی از غول های آب نبات جهان است. در دهه 1970 به نظر می رسید که این شرکت چنگ خود را از دست داده است. با این حال ، تصمیم به ساخت محصولات برای بزرگسالان ، هرشی را در دهه 1980 به پادشاه آب نبات تبدیل کرد. به گفته مجله Fortune ، آن زمان بزرگسالان 55 ٪ از کل آب نبات ها را مصرف می کردند. اکنون آنها هنوز روی بزرگسالان تمرکز می کنند. به عنوان مثال ، آنها در سال 2012 این کمپین را برای لذت بردن از زنان برای لذت بردن از شکلات بدون گناه به عنوان شکلات کم چرب آن ، مناسب برای افرادی که مناسب هستند ، شروع کردند.

مخاطب هدف در تمرکز: سود را ارزیابی کنید

دانش مخاطبان هدف شما نکته بسیار مهمی برای استراتژی بازاریابی شماست.

این کمپین تبلیغاتی شما را تعریف می کند و بر تمام تصمیماتی که در این زمینه می گیرید تأثیر می گذارد. و آنچه مهمتر است ، مستقیماً بر فروش شما تأثیر می گذارد. برای تعریف جهت شرکت برای آینده نزدیک وقت بگذارید! این مقاله را برای کمک به دیگران در بهبود مشاغل خود به اشتراک بگذارید.