استراتژی بازاریابی چیست؟

یک استراتژی بازاریابی روشن برای موفقیت در تجارت ضروری است. این برنامه طولانی مدت را برای چگونگی دستیابی به یک محصول یا خدمات و حفظ مزیت رقابتی در یک بازار شناسایی شده تعریف می کند. ایجاد این پیش فرض سازمان را در مورد چگونگی دستیابی به مخاطبان هدف خود تراز می کند ، مزایای ارائه خود را به آنها توضیح می دهد و آنها را ترغیب می کند تا مشتری شوند.

چرا استراتژی بازاریابی مهم است؟

تنظیم یک استراتژی بازاریابی برای نگه داشتن تیم شما در همگام سازی و عملکرد خوب ضروری است. این کل شرکت را در مورد فرضیات بازار مشترک ، تجارت و محصول تراز می کند. این مهم برای راه اندازی کمپین ها و فعالیت های تبلیغاتی است که به طور مؤثر مشتریان بالقوه را درگیر می کند ، درآمد را هدایت می کند ، آگاهی از برند را ایجاد می کند و رابطه با مشتریان موجود را تقویت می کند.

استراتژی بازاریابی شما باید تعیین کند:

• اهدافی که تعیین می کنند چگونه موفقیت اندازه گیری می شود
• برای دستیابی به اهداف خود تلاش های سطح بالا لازم است
• چه کسی بیشترین ارزش را از محصول یا خدمات شما کسب می کند
• آنچه در مورد بازار هدف می دانید
• مزایای استفاده از محصول یا خدمات خود
• نحوه دستیابی و برقراری ارتباط با مشتری ایده آل خود
• نحوه ایجاد یک مزیت رقابتی پایدار

نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی

استراتژی شما جهت فعالیتهای بازاریابی روزمره شما را تعیین می کند. این باعث می شود تیم بیشترین اهمیت را داشته باشد - بنابراین می توانید با موفقیت مشتریان را به دست آورید ، نگه دارید و رشد کنید.

اهداف بازاریابی را تعیین کنید

قبل از اینکه اهداف بازاریابی خود را تعریف کنید ، باید درک روشنی از دید و اهداف کلی شرکت خود داشته باشید. این به شما امکان می دهد تا به عقب کار کنید و اهداف بازاریابی را که در خدمت اهداف تجاری است ، تعیین کنید. به عنوان مثال ، اگر هدف کسب و کار 30 درصد درآمد را افزایش می دهد ، اهداف بازاریابی را در مورد افزایش تعداد سربهای واجد شرایط یا نرخ تبدیل آزمایشی به دستمزد در نظر بگیرید تا بتوانید به این هدف برسید.

در اینجا چند نمونه از اهداف بازاریابی آورده شده است:

هدف: درایو منجر به متریک فروش در داخل می شود: +500 در ماه

هدف: افزایش نرخ تبدیل به بازپرداخت متریک: + 5 ٪

هدف: تقویت حضور رسانه های اجتماعی متریک: +800،000 دنبال کننده تا پایان سال

تعیین اهداف قابل اندازه گیری و زمان به شما کمک می کند تا نشان دهید که چگونه بازاریابی در برابر اهداف شرکت تحقق می یابد. همچنین به تیم کمک می کند تا کمپین ها و فعالیت های تبلیغاتی را که علیه دستورالعمل های استراتژیک شرکت ارائه می شود ، برنامه ریزی کند.

بازار هدف را شناسایی کنید

بازار هدف شما گروهی از مشتریانی است که به احتمال زیاد می توانند محصول یا خدمات شما را خریداری کنند زیرا این مزیت معنی دار برای آنها فراهم می کند. این امر از طریق درک عمیق مشتریانی که می خواهند یا به آنچه شما ارائه می دهید تعیین می شود. شناسایی بخش های خاص مشتری در بازار کلی شما مهم است تا بتوانید رویکرد بازاریابی خود را برای هر گروه اصلاح کنید.

تجزیه و تحلیل خود را از هر بخش مشتری تقطیر کنید تا اطلاعات زیر را در بر بگیرد:

• خصوصیات جغرافیایی ، جمعیت شناختی و رفتاری
• اندازه بازار و پتانسیل رشد
• فعالیت رقابتی
• عوامل خطر
• رویکرد برای خدمت به بخش

این تمرین به شما کمک می کند تا فرصت های بازار را ارزیابی کنید و افرادی را که به احتمال زیاد محصولات شما را خریداری می کنند هدف قرار دهید. پس از تعریف بخش های مشتری خود ، شخصیت های مفصلی ایجاد کنید که مشتری ایده آل خود را توصیف می کند. ویژگی های کلیدی مانند اهداف ، چالش ها ، لایک ها و دوست نداشتن آنها را درج کنید. این به پیام رسانی صنایع دستی تیم بازاریابی که برای هر مخاطب متناسب است ، کمک می کند.

ابتکارات بازاریابی را تعریف کنید

ابتکارات تلاشهای سطح بالایی است که برای دستیابی به اهداف بازاریابی انجام خواهید داد. آنها باید به گونه ای تنظیم شوند که منعکس کننده ساختار تیم بازاریابی شما باشد. به عنوان مثال ، آنها ممکن است با عملکرد (مانند بازاریابی محصول ، محتوا و دیجیتال) یا توسط بخش بازار (مانند مصرف کننده ، تجارت کوچک/متوسط و شرکت) سازماندهی شوند.

شما به احتمال زیاد گزینه های بسیاری برای ابتکارات مبتنی بر فرصت های بازار و مشتری دارید که می تواند تجارت شما را به جلو سوق دهد. هرکدام را بر اساس ارزش بالقوه تجارت و تلاش لازم برای تحقق آن در نظر بگیرید.

در اینجا چند نمونه از ابتکارات بازاریابی آورده شده است:

• راه اندازی برنامه تلفن همراه
• آموزش فروش را تقویت کنید
• یک سری وبینار را شروع کنید
• کمپین رسانه های اجتماعی را راه اندازی کنید
• معرفی برنامه ارجاع

اهداف و ابتکارات خود را پیوند دهید تا نشان دهید که چگونه استراتژی بازاریابی شما با هم ارتباط برقرار می کند. این امر باعث می شود که پیشرفت پیشرفت آسانتر شود زیرا کار واقعی در حال انجام است و تیم را در اطراف آنچه مهمترین اهمیت دارد ، نگه می دارد.

تجزیه و تحلیل بازار

جذابیت فعلی و آینده بازار هدف خود را ارزیابی کنید. این امر برای ایجاد یک تجارت پایدار ضروری است که نیاز کلی بازار را با آنچه واقعاً برای مشتریان شما مهم است ، مرتبط می کند.

تجزیه و تحلیل شما باید انواع مختلفی از عوامل کمی و کیفی را در نظر بگیرد که به سؤالات زیر می پردازد:

• اندازه فعلی بازار چقدر است؟
• رشد پیش بینی شده برای آینده چیست؟
• روند فعلی بازار چیست و چگونه می تواند بر تجارت شما تأثیر بگذارد؟
• چگونه محصول یا خدمات شما نیاز بازار را برآورده می کند؟
• چه عوامل خارجی بر نیاز به محصول یا خدمات شما تأثیر می گذارد؟
• چه چالش هایی ممکن است سر راه شما قرار بگیرد؟
• چه جایگزین هایی برای مشتریان بالقوه شما وجود دارد؟
• رقبای اصلی چه کسانی هستند؟قوت و ضعف آنها در چیست؟
• نقاط قوت و ضعف شما چیست؟
• محصول یا خدمات شما چه ارزش منحصر به فردی دارد؟

در نظر گرفتن این سوالات به شما کمک می کند فرصت ها و تهدیدهای بازار را ارزیابی کنید - بنابراین می توانید استراتژی بازاریابی را تعریف کنید که شما را از رقبا متمایز کند. تعدادی مدل برای ساختار تحلیل شما وجود دارد، مانند SWOT، Porter’s 5 Forces و PESTLE. از این تکنیک های برنامه ریزی استراتژیک استفاده کنید تا به شما کمک کند تا درک عمیقی از محیط بازار به دست آورید و مکان مناسب خود را تعیین کنید.

موقعیت و پیام خود را بسازید

استراتژی موقعیت یابی شما تعیین می کند که در بازار چه ارتباطی برقرار خواهید کرد. این نشان می دهد که چگونه ویژگی های منحصربه فرد محصول خود را برای مشتریان توضیح می دهید، و از درک عمیقی از آنچه که آنها بیشترین ارزش را دارند، استفاده می کنید. این به شما کمک می کند موقعیتی را در بازار ایجاد کنید که با خواسته های مشتریان هدف شما هماهنگ باشد.

در اینجا عناصر کلیدی برای گنجاندن در استراتژی موقعیت یابی خود آورده شده است:

• چشم انداز
• ماموریت
• دسته بازار
• شعار
• چالش های مشتری
• متمایز کننده شرکت و محصول
• ویژگی های اصلی که می خواهید برجسته کنید

تقطیر مشکلاتی که محصول شما حل می کند و ارزشی که ارائه می دهد به تیم بازاریابی کمک می کند تا محصول را به گونه ای توصیف کند که با مشتریان بالقوه طنین انداز شود. همچنین به شما امکان می دهد یک بیانیه موقعیت یابی مختصر ایجاد کنید که توضیح می دهد چگونه محصول شما بهتر از هر راه حل دیگری نیازهای مشتریان را برطرف می کند.

در اینجا یک مثال از نحوه ساختار بیانیه موقعیت یابی خود آورده شده است:

برای (مشتری هدف) که (بیان نیاز)، (محصول) یک (دسته محصول) است که (فایده کلیدی). بر خلاف (جایگزین رقابتی اولیه)، محصول ما (بیانیه تمایز اولیه).

از بیانیه موقعیت یابی به عنوان یک راهنمای استفاده کنید تا مطمئن شوید که استراتژی و تاکتیک های بازاریابی شما به قول شما به مشتریان عمل می کند.

مزایای کلیدی را شناسایی کنید

مشتریان یک محصول یا خدمات را می خرند زیرا یک خواسته یا نیاز را برآورده می کند. بازاریابی نحوه یادگیری مشتریان بالقوه در مورد یک محصول است و تعیین می کند که آیا مناسب است یا خیر. بنابراین، توانایی شما در بیان مزایای کلیدی محصول شما برای موفقیت کسب و کار بسیار مهم است.

برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه به روشی معنادار نیاز به درک عمیقی از محصول شما و مشکلاتی دارد که آن را حل می کند. انتقال مزایا به ویژگی ها معنا می بخشد و به خریداران کمک می کند تا ارزشی را که با خرید محصول دریافت می کنند انتخاب کنند.

گنجاندن این اطلاعات در استراتژی بازاریابی به تیم کمک می کند تا به طور مداوم توضیح دهد که چرا مشتریان بالقوه محصول شما را دوست خواهند داشت. این کلید راه اندازی کمپین های یکپارچه ای است که ارزش پیشنهادی یکسانی را در تمام کانال های اجتماعی، تبلیغات و محتوای منتشر شده توسط شرکت تقویت می کند.

آمیخته بازاریابی خود را تعریف کنید

آمیخته بازاریابی تمام عناصر مورد نیاز برای تبلیغ موفق محصول شما را در بر می گیرد. این بر اساس مدلی است که معمولاً به آن 10ps می گویند. این به شما کمک می کند تا بهترین رویکرد را برای ارائه محصول خود به بازار تدوین کنید.

عناصر موجود در ماتریس بازاریابی 10ps عبارتند از:

• محصول: راه اصلی برای ارضای نیازهای مشتری
• قیمت: مبلغی که مشتری برای خرید محصول شما هزینه می کند
• افراد: افرادی که به ارائه محصول شما کمک می کنند
• فرآیند: نحوه ارائه محصولات به مشتریان
• تبلیغات: کانال هایی که برای ارتباط با محصول خود استفاده می کنید
• برنامه ها: فعالیت های خاصی که برای تبلیغ محصول خود استفاده می کنید
• مکان: روش توزیع برای محصول شما
• محیط فیزیکی: فضایی که در آن با مشتریان برای ارائه محصول خود در تعامل هستید
• شرکا: سازمان های دیگری که به شما در ساخت یا فروش محصولتان کمک می کنند
• موقعیت یابی: چگونه ویژگی های کلیدی محصول خود را توصیف می کنید.

از 10ps بازاریابی برای تعریف و بررسی استراتژی خود استفاده کنید. این به شما کمک می کند متغیرهایی را که می توانید کنترل کنید و نحوه تعامل آنها را درک کنید تا بتوانید مشتریان راضی و وفادار خود را افزایش دهید.

نحوه استفاده از استراتژی بازاریابی

یک استراتژی بازاریابی مشخص می کند که چگونه به چشم انداز، ماموریت و اهداف تجاری شرکت خود دست یابید. این بلوک های سازنده اصلی را گرد هم می آورد که درک جامعی از بازار و جایی که محصول یا خدمات شما متناسب است را نشان می دهد.

استراتژی شما باید به وضوح بیان شده و به راحتی برای تیم قابل دسترسی باشد. این باعث می شود همه در برنامه بلندمدت و نحوه اندازه گیری موفقیت همسو باشند. با تغییر شرایط بازار و کسب اطلاعات بیشتر در مورد خواسته ها و نیازهای مشتریان، باید استراتژی خود را به طور منظم مرور کنید. این تضمین می کند که تلاش های بازاریابی شما با کسب وکار هماهنگ می ماند و مهم تر از همه، مشتریانتان را به طور مؤثر درگیر می کند.

برنامه ریزی، همکاری و راه اندازی - همه در یک ابزار. آها را امتحان کنید! رایگان به مدت 30 روز