محقق ریسک معامله

متخصصان تحقیق ارتباطات متخصص و حل کننده های مشکل هستند که با موفقیت مشتری وسواس دارند. آنها اشتیاق به مهارت دارند و به طور مؤثر در کانال های رسمی و غیر رسمی حرکت می کنند تا از طرف مشتری دفاع کنند. آنها مالکیت کامل از مسائل عملکردی خود را به دست می آورند و راه حل های با کیفیت بالا ارائه می دهند و آنها قهرمان پیشرفت های فعال هستند. متخصصان تحقیق از لحاظ فنی از نظر فنی صالح و دارای انگیزه خود هستند و هدف خود را برای ارائه نتایج پایدار که باعث بهبود تجربه مشتری می شود ، ارائه می دهند. متقاضیان ایده آل در تحقیقات CTPS تجربه خواهند داشت.

همه نامزدها باید در یک محیط تیمی سریع با حداقل نظارت موفق باشند. این موقعیت برای برنامه ریزی و تحقق اهداف به قضاوت عالی متکی است و تحت نظارت بسیار محدود مدیر کار خواهد کرد. مهارت های عالی برای حل مسئله و تحلیلی برای تأیید اعتبار مشتریان و معاملات و حساب های پیچیده استفاده می شود.

"لطفا توجه داشته باشید که این نقش شغلی یک نقش فصلی (FTC) به مدت 6 ماه در حقوق و دستمزد آمازون است."

مسئولیت های کلیدی مسئولیت های شغلی نقش ها و مسئولیت ها:

این شامل می شود ، اما محدود به این موارد نیست: • فعالیت های مشکوک و رفتارهایی را که می تواند خطری برای آمازون یا مشتریان ما در بازارهای جهانی ایجاد کند ، بررسی کنید • تصمیم گیری با کیفیت بالا با استفاده از روشهای استاندارد عملیاتی CTPS ، الگوهای کلاهبرداری شناخته شده را شناسایی کنید ، روند جدید Operandi Modus را کشف کنید وبرای به حداقل رساندن خطرات اقدامات لازم را انجام دهید • از طیف گسترده ای از ابزارهای اینترنتی و داخلی برای تحقیق در معاملات و جمع آوری داده ها برای تصمیم گیری دقیق استفاده کنید • اقدامات لازم را برای شناسایی و کمک به به حداقل رساندن ریسک مالی ، حقوقی و شهرت آمازون انجام دهید • حفظ سطح بالایی از محرمانه بودن واستانداردهای امنیت داده ها به بهره وری هفتگی و استانداردهای کیفیت برای تحقیقات دست می یابند • از طریق ایمیل و تلفن با مشتریان خارجی و داخلی و موسسات مالی برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد ریسک ارتباط برقرار کنید

درباره تیم در مورد ORG: CTPS-BRP-Risk تحقیقات

تحقیقات ریسک خریدار با محافظت از بی گناهان و بازدارندگی بدخلقی ، آمازون را به امنیت ترین و قابل اعتماد ترین مکان روی زمین تبدیل می کند. از طریق مشارکت مردم و فناوری ، ما روی مشتریان خود تمرکز خواهیم کرد ، فکر می کنیم محلی - جهانی و مقیاس از طریق نوآوری. متخصصان محققان خریدار همیشه استانداردهای خدمات ما را برای مشتریان و با نقص صفر ارائه می دهند.

صلاحیت های اساسی

• 1+ سال تجربه خدمات به مشتری
• به زبان انگلیسی صحبت کنید ، بنویسید و روان بخوانید
• با محصولات و برنامه های Microsoft Office تجربه کنید
• یک برنامه انعطاف پذیر/منطقه شیفت/کار ، از جمله آخر هفته ، شب و/یا تعطیلات کار کنید
• تجربه در پرداخت یا تجارت الکترونیکی

صلاحیت های ترجیحی

• مهارت های ارتباطی • مهارت های عالی انگلیسی مکتوب و گفتاری انگلیسی و توانایی آهنگسازی یک پاسخ کتبی صحیح ، مختصر و دقیق گرامری.• مهارت های عالی بین فردی ، با امکان برقراری ارتباط با مسائل پیچیده تراکنش به درستی و واضح به هر دو مهارت حل مسئله مشتریان داخلی و خارجی • توانایی نشان داده شده برای کار مستقل و تصمیم گیری های پیچیده تحقیق با راهنمایی کم و بدون راهنمایی • مهارت های عالی برای حل مسئله • توانایی نشان داده شدهتجزیه و تحلیل مشکلات از نظر منطقی • خود نظم ، کوشا ، فعال و جزئیات گرا • مدیریت زمان قوی و مهارتهای سازمانی • به طور موثری زمان کار را برای اطمینان از بهره وری و تحقق استانداردهای دپارتمان برای زمان صرف شده • توانایی عالی در تعیین نیازهای موقعیتی و ارائه راه حل های مناسب در اولویت قرار می دهد.